Foire aux questions (FAQ)
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant notre service de mise en relation avec des artisans qualifiés en France.
Questions générales
💧 Qu’est-ce que Les Meilleurs Artisans ?
Les Meilleurs Artisans est une plateforme française qui vous permet de trouver rapidement un artisan de confiance près de chez vous. Vous pouvez demander des devis gratuits et comparer des professionnels vérifiés dans votre région.
📍 Dans quelles villes intervenez-vous ?
Nous couvrons toutes les grandes villes de France ainsi que les zones rurales : Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux, Lille, Nantes, Strasbourg, Nice et bien d’autres. Consultez notre page zones couvertes pour en savoir plus.
💰 Les devis sont-ils vraiment gratuits ?
Oui, la demande de devis est totalement gratuite et sans engagement. Vous pouvez recevoir plusieurs propositions et choisir l’artisan qui vous convient le mieux.
⏱️ Sous quel délai un artisan peut-il intervenir ?
Pour les urgences (fuite, serrure bloquée, panne de chauffage), un artisan peut intervenir très rapidement, souvent dans l’heure. Pour des travaux planifiés, le délai dépend de vos disponibilités et de celles de l’artisan.
Questions techniques
🔧 Quels types de travaux sont couverts ?
Nous couvrons une large gamme de métiers : plomberie, électricité, serrurerie, chauffage, menuiserie, peinture, paysagisme, vitrerie, rénovation générale et bien plus encore.
📞 Comment suis-je contacté après ma demande de devis ?
Après avoir rempli le formulaire, vous êtes contacté par un ou plusieurs artisans sélectionnés. Vous pouvez échanger avec eux, comparer les devis, puis choisir librement.
🛠️ Que faire si je ne suis pas satisfait d’un artisan ?
Nous vous invitons à nous le signaler via notre formulaire de contact. Nous suivons de près la qualité des prestations et agissons en cas de problème.
Pour les professionnels
👨🔧 Comment devenir partenaire ?
C’est simple ! Rendez-vous sur notre page Devenir Partenaire, remplissez le formulaire et commencez à recevoir des demandes dans votre région.
📊 Comment fonctionne l’Espace Pro ?
Grâce à l’Espace Pro, vous gérez facilement vos demandes, vos horaires, vos prestations, vos zones couvertes, et vous suivez vos performances en temps réel.
